Jemand formuliert eine Aufgabe – sei es, ein aktuelles Problem zu lösen, gemeinsame Ziele festzulegen oder sonst irgendetwas, an dem die Gruppe als Ganzes ein gewisses Interesse besitzt. Es ist sein eigenes Interesse, dass er dabei auch sämtliche relevanten Rahmenbedingungen für alle verständlich schildert. Falls es sich um ein emotional sensibles Problem handelt, wird bei der Problemschilderung eine besondere Gesprächskultur gewahrt.